La interrupción de la nube de Microsoft afecta a usuarios de todo el mundo

  • La interrupción afecta a la plataforma en la nube de Microsoft Azure durante horas
  • Acceda a varios servicios de Microsoft, incluidos Teams y Outlook
  • Microsoft dice que la mayoría de los clientes tienen el servicio restaurado ahora
  • Las acciones caen un 3,2%

25 de enero (Reuters) – Microsoft Corp (MSFT.O) El miércoles, dijo que había restaurado todos sus servicios en la nube después de que una interrupción de la red interrumpiera su plataforma en la nube Azure, junto con servicios como Teams y Outlook que utilizan millones de personas en todo el mundo.

yo visito página de estado Muestra los servicios afectados en América, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África. Solo los servicios en China y su plataforma para los gobiernos resultaron ilesos.

A última hora de la mañana, Azure dijo que la mayoría de los clientes deberían haber visto reanudar los servicios después de una recuperación completa de la red de área amplia (WAN) de Microsoft.

Una interrupción de Azure, que tiene 15 millones de clientes comerciales y más de 500 millones de usuarios activos, según datos de Microsoft, podría afectar múltiples servicios y crear un efecto dominó como casi todas las grandes empresas del mundo. utilizar Plataforma.

Las empresas se están volviendo cada vez más dependientes de las plataformas en línea después de que la pandemia provocó que más empleados cambiaran a trabajar desde casa.

Anteriormente, Microsoft dijo que había identificado un problema de conectividad de red que ocurría con dispositivos a través de la WAN de Microsoft. Dijo que esto afecta la conectividad entre los clientes en Internet a Azure, así como la conectividad entre los servicios en los centros de datos.

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Más tarde, Microsoft tuiteó que había revertido el cambio de red que creía que estaba causando el problema y que estaba usando «infraestructura adicional para acelerar la recuperación».

Microsoft no reveló cuántos usuarios se vieron afectados por la interrupción, pero los datos del sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector mostraron miles de incidentes en todos los continentes.

Downdetector rastrea las interrupciones compilando informes de estado de varias fuentes, incluidos los usuarios.

El negocio de la nube de Microsoft ayudó a impulsar sus ganancias del segundo trimestre fiscal el martes. Espera que los ingresos del tercer trimestre en su llamado negocio de nube inteligente estén en el rango de $ 21,7 mil millones a $ 22 mil millones, a pesar de las preocupaciones de que el lucrativo segmento de la nube para las grandes empresas de tecnología podría verse afectado fuertemente ya que los clientes buscan reducir el gasto.

La cuota de mercado de la informática en la nube de Azure aumentará al 30 % en 2022, por detrás de las estimaciones de Amazon AWS, BofA Global Research.

Microsoft se ha unido a otras importantes empresas tecnológicas para recurrir a los despidos para hacer frente a la economía más débil, y anunció la semana pasada que eliminaría más de 10.000 puestos de trabajo.

Sus acciones cayeron un 3,2 por ciento a 234,41 dólares.

Las interrupciones de las plataformas de Big Tech son comunes, ya que muchas empresas, desde Google (GOOGL.O) a meta (META.O) Sufrieron una interrupción del servicio. Azure es el segundo mayor proveedor de servicios en la nube después de Amazon (AMZN.O)experimentó cortes el año pasado.

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Durante la interrupción, los usuarios experimentaron problemas para intercambiar mensajes, unirse a llamadas o usar cualquier función de la aplicación Teams. Muchos usuarios se han dirigido a Twitter para compartir actualizaciones sobre el tiempo de inactividad del servicio, con #MicrosoftTeams como tendencia como hashtag en el sitio de redes sociales.

Utilizado por más de 280 millones de personas en todo el mundo, Microsoft Teams es una parte integral de las operaciones diarias de empresas y escuelas, que utilizan el servicio para realizar llamadas, programar reuniones y optimizar su flujo de trabajo.

Ha habido pocas señales de una interrupción importante para las principales empresas de servicios financieros del Reino Unido, ya que las múltiples aplicaciones de mensajería que ofrecen los proveedores de servicios como Movius y Symphony se utilizan junto con Microsoft Teams para conectar a los banqueros con los clientes y al personal de la oficina con sus colegas remotos.

Dos fuentes de Londres, que trabajan para dos grandes bancos internacionales, dijeron que ni siquiera notaron que había un problema.

Deutsche Borse Group, que opera la Bolsa de Valores de Frankfurt, dijo que no hubo impacto en el comercio. Commerzbank AG con sede en Fráncfort (CBKG.DE) Dijo en un comunicado que Microsoft está investigando varios problemas que afectan al banco.

Otros servicios afectados incluyen Microsoft Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive for Business, según la página de estado de la empresa.

“Creo que hay un debate muy amplio que debe llevarse a cabo en torno a la flexibilidad en el espacio de las telecomunicaciones, la nube y las aplicaciones de misión crítica”, dijo Brad Levy, director ejecutivo de Symphony.

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Información adicional de Akriti Sharma en Bengaluru y Subanta Mukherjee en Estocolmo, con información adicional de Sinead Cruz en Londres; Escrito por Charlie Devereux, Editado por Eileen Hardcastle

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