Decenas de pasajeros quedaron varados en el Aeropuerto Internacional Logan de Boston durante horas y horas, y los pasajeros dijeron que las largas demoras se debieron a problemas para descongelar los aviones en el concurrido aeropuerto. Más de seis aviones que transportaban a cientos de pasajeros esperaban en la pista de la Terminal A durante horas hasta la noche. «Pedimos disculpas a nuestros clientes que experimentaron interrupciones y retrasos debido al clima invernal en Boston. Este evento, junto con un retraso en el descongelamiento, ha provocado retrasos en los vuelos que salen y llegan. Estamos trabajando para restaurar nuestras operaciones y reanudar nuestro vuelo normal». horario a lo largo del día.” el avión durante más de seis horas. Los problemas nunca detuvieron los aviones para muchos viajeros. «Cuando finalmente llegamos aquí, sacaron las maletas del avión. Había un anuncio sobre el avión y que se habían puesto en una rampa pero no en el carrusel, y eso fue al menos una hora antes», Dan Parlato, un pasajero en un avión durante más de tres horas, dijo. Para el Departamento de Transporte de EE. UU., existen restricciones sobre cuánto tiempo una aerolínea puede mantener a los pasajeros en un avión. aeronave a un lugar donde los pasajeros puedan desembarcar de manera segura antes de las 3 horas para vuelos nacionales y cuatro horas para vuelos internacionales. y horas para vuelos internacionales. Solo se permiten excepciones a los límites de tiempo por razones de seguridad, protección o control del tráfico aéreo.
Docenas de pasajeros quedaron varados en el camino durante horas en la pista del Aeropuerto Internacional Logan de Boston el domingo por la noche.
Los pasajeros dijeron que las largas demoras se debieron a problemas para descongelar los aviones en el concurrido aeropuerto.
Más de seis aviones que transportaban a cientos de pasajeros esperaban en la pista de la Terminal A durante horas hasta la noche.
«Pedimos disculpas a nuestros clientes que sufrieron molestias y retrasos por el clima invernal en Boston. El evento, combinado con retrasos en el deshielo, resultó en copias de seguridad para los vuelos que salen y llegan. Estamos trabajando para restaurar nuestras operaciones y reanudar nuestro horario de vuelo normal durante todo el año». el día”, dijo Delta en un comunicado el lunes por la mañana.
Un hombre dijo que él y otras 100 personas en un vuelo de Delta con destino a Chicago habían estado en el avión durante más de seis horas.
Los problemas no cesaron una vez que bajaron de los aviones para muchos viajeros.
«Cuando finalmente llegamos aquí, nos dijeron que las maletas habían sido retiradas del avión. Había un anuncio por encima de la cabeza y que habían sido puestas en una rampa pero no en el carrusel, y eso fue al menos una hora antes». dijo Dan. Parlato, pasajero de un avión durante más de tres horas.
Los funcionarios de MassPort y Logan aún no se han ocupado de los retrasos, pero según el Departamento de Transporte de EE. UU. Límites sobre cuánto tiempo una aerolínea puede mantener a los pasajeros a bordo.
Para los vuelos que salen de un aeropuerto de EE. UU., las aerolíneas deben comenzar a mover la aeronave a un lugar donde los pasajeros puedan desembarcar de manera segura tres horas antes para vuelos nacionales y cuatro horas antes para vuelos internacionales.
Para los vuelos entrantes, las aerolíneas deben brindar a los pasajeros la oportunidad de desembarcar del avión de manera segura tres horas antes para vuelos nacionales y horas antes para vuelos internacionales.
Las excepciones a los límites de tiempo solo se permiten por razones de seguridad, protección o control del tráfico aéreo.
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